Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Konten und Sicherheit

• Geben Sie genaue Konto- und Rechnungsinformationen an und halten Sie diese aktuell.
• Halten Sie Anmeldedaten, Connector-URLs und Zugangsdaten vertraulich.
• Verwenden Sie nur Werbe- und Analyse-Konten, für die Sie eine Zugriffsberechtigung haben.
• Benachrichtigen Sie uns unverzüglich bei Verdacht auf unbefugten Zugriff oder Sicherheitsvorfälle.

Der Lauvenn Search Dienst

Lauvenn Search verbindet unterstützte Werbe-, Analyse- und KI-Dienste, um Audits, Berichte, Empfehlungen und vorgeschlagene Aktionen zu erstellen. Funktionen können je nach Plan, Integration oder Plattformverfügbarkeit variieren. Wir können Funktionen verbessern, ersetzen oder einstellen, während wir angemessene Schritte unternehmen, um wesentliche Störungen zu vermeiden.

Aktionen für Werbekonten

Google Ads- und Microsoft Ads-Schreibberechtigungen sind optional. Wenn aktiviert, bereitet Lauvenn Search Änderungen vor, wie das Pausieren oder Aktivieren von Kampagnen, das Aktualisieren von Geboten oder Budgets, das Hinzufügen von negativen Keywords, das Rotieren von Überschriften oder das Anpassen von Zielgruppen-Geboten. Keine vorgeschlagene Änderung ist dazu bestimmt, ohne Genehmigung über den Lauvenn Search Genehmigungs-Workflow angewendet zu werden.

• Sie bleiben verantwortlich für jede genehmigte Änderung und deren Auswirkungen auf Ausgaben, Leistung und Compliance.
• Sie müssen vorgeschlagene Aktionen, Annahmen und den Kontokontext vor der Genehmigung überprüfen.
• Plattformverzögerungen, Attributionsänderungen und Fehler von Drittanbietern können sich auf gemeldete oder tatsächliche Ergebnisse auswirken.
• Lauvenn Search garantiert niemals Leistung, Umsatz, Einsparungen, Rankings oder Return on Ad Spend.

KI-generierte Ausgabe

KI-Ausgaben können ungenau, unvollständig, veraltet oder für Ihre Ziele ungeeignet sein. Sie werden als Entscheidungshilfe bereitgestellt, nicht als Finanz-, Rechts- oder professionelle Beratung. Sie müssen ein vernünftiges Urteilsvermögen und eine menschliche Überprüfung anwenden, bevor Sie sich auf eine Analyse verlassen oder eine Aktion genehmigen.

Abonnements, Credits und Abrechnung

Der kostenpflichtige Zugang wird zu dem Preis und Intervall abgerechnet, die beim Abonnement angezeigt werden. Credits stellen berechtigte Agentenarbeit dar und sind kein Geld, können nicht übertragen werden und haben keinen Barwert. Die Übertragung ungenutzter Credits, Aufstockungen, Testphasen und Planlimits richten sich nach den auf der Preis- oder Checkout-Seite beim Kauf angezeigten Bedingungen.

• Abonnements verlängern sich automatisch, bis sie gekündigt werden, es sei denn, der Checkout besagt etwas anderes.
• Steuern können gegebenenfalls hinzukommen.
• Plan-Upgrades können sofort wirksam werden; Downgrades und Kündigungen werden in der Regel bei der nächsten Verlängerung wirksam.
• Sofern das Gesetz nichts anderes vorschreibt, sind Gebühren und genutzte Credits nicht erstattungsfähig.

Zulässige Nutzung

• Verwenden Sie Lauvenn Search nicht rechtswidrig, betrügerisch, böswillig oder um Werbeplattform-Regeln zu verletzen.
• Untersuchen Sie, überladen Sie, reverse-engineeren Sie, verkaufen Sie nicht weiter oder stören Sie den Dienst oder den Zugriff eines anderen Benutzers nicht.
• Laden Sie keine Malware, Geheimnisse, die Sie nicht teilen dürfen, oder Inhalte hoch, die die Rechte einer anderen Person verletzen.
• Verwenden Sie keinen automatisierten Zugriff außerhalb dokumentierter Schnittstellen oder um Plan-, Credit- oder Sicherheitslimits zu umgehen.

Kundendaten und geistiges Eigentum

Sie behalten das Eigentum an Ihren Kundendaten und Materialien. Sie gewähren Lauvenn Search die begrenzten Rechte, die zur Speicherung, Verarbeitung und Übertragung dieser Daten zur Bereitstellung des Dienstes erforderlich sind. Lauvenn Search und seine Lizenzgeber behalten das Eigentum am Dienst, der Software, dem Branding, den Templates und der Dokumentation. Feedback kann uneingeschränkt und ohne Vergütung verwendet werden.

Dienste von Drittanbietern

Google Ads, Microsoft Ads, Google Analytics, Google Search Console, Claude und andere Integrationen sind unabhängige Dienste von Drittanbietern, die ihren eigenen Bedingungen unterliegen. Ihre Verfügbarkeit, Daten, Richtlinien und APIs können sich ohne Vorankündigung ändern. Lauvenn Search ist nicht verantwortlich für Ausfälle, Sperrungen oder Entscheidungen von Drittanbietern.

Sperrung und Beendigung

Sie können Lauvenn Search jederzeit kündigen oder die Nutzung einstellen. Wir können den Zugriff wegen Nichtzahlung, Sicherheitsrisiken, rechtswidriger Nutzung, schwerwiegender Verstöße oder Verhaltensweisen, die Nutzern, Partnern oder dem Dienst schaden könnten, sperren oder beenden. Wo praktikabel, werden wir Sie benachrichtigen und Ihnen die Möglichkeit geben, das Problem zu beheben.

Haftungsausschluss und Haftung

Lauvenn Search wird „wie besehen“ und „wie verfügbar“ im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang bereitgestellt. Wir lehnen stillschweigende Garantien der Marktgängigkeit, Eignung, Nichtverletzung und des unterbrechungsfreien Betriebs ab. Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang haftet Lauvenn Search nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden, entgangenen Gewinn, verlorene Daten, Werbeausgaben oder Betriebsunterbrechungen. Unsere Gesamthaftung übersteigt nicht die Gebühren, die Sie für Lauvenn Search in den drei Monaten vor dem Ereignis, das den Anspruch begründet, bezahlt haben.

Änderungen, Recht und Kontakt

Wir können diese Bedingungen durch Veröffentlichung einer überarbeiteten Version und Änderung des obigen Datums aktualisieren. Wesentliche Änderungen können zusätzlich bekannt gegeben werden. Sollte eine Bestimmung nicht durchsetzbar sein, bleibt der Rest in Kraft. Das anwendbare Recht und der Gerichtsstand richten sich nach dem Recht der vertragsschließenden Lauvenn Search-Entität und etwaigen zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen an Ihrem Standort.