Política de privacidad

Datos de cuentas conectadas

Cuando conectas Google Ads, Microsoft Ads, Google Analytics o Google Search Console, accedemos solo a los datos y permisos necesarios para proporcionar las funciones que solicitas. Las conexiones de Analytics y Search Console son de solo lectura. Las conexiones publicitarias pueden escribir cambios aprobados cuando habilitas ese permiso.

• Campañas, grupos de anuncios, anuncios, palabras clave, términos de búsqueda, pujas, presupuestos y métricas de rendimiento.
• Eventos de Analytics, fuentes de tráfico, comportamiento en landing pages e información de conversión.
• Consultas, páginas, clics, impresiones e información de posicionamiento de Search Console.
• Tokens de autorización utilizados para mantener su conexión solicitada.

Cómo usamos la información

• Proporcionar auditorías, recomendaciones, informes y cambios de cuenta aprobados.
• Operar, proteger, solucionar problemas y mejorar Lauvenn Search.
• Procesar suscripciones, créditos y comunicaciones de servicio.
• Responder a solicitudes de soporte, privacidad y seguridad.
• Cumplir con la ley y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Procesamiento de IA

Lauvenn Search envía el contexto necesario para el flujo de trabajo solicitado a Claude u otro servicio de IA configurado. Minimizamos los datos incluidos y los utilizamos para generar análisis, explicaciones y acciones propuestas. No vendemos datos de cuentas conectadas. La salida de la IA puede ser incompleta o inexacta, así que revísela antes de aprobarla.

• Lauvenn Search no utiliza los datos del cliente para entrenar un modelo de IA público o compartido.
• Requerimos que los proveedores de servicios procesen los datos únicamente para proporcionar los servicios contratados.
• Las credenciales sensibles nunca deben incluirse en prompts o mensajes de soporte.

Compartición y proveedores de servicios

Solo compartimos información con los proveedores de servicios necesarios para operar Lauvenn Search, como proveedores de hosting, autenticación, pago, análisis, comunicaciones y procesamiento de IA; con sus plataformas conectadas según sus indicaciones; durante una transferencia comercial legítima; o cuando lo exige la ley. No vendemos información personal.

Cookies y medición

Podemos utilizar cookies necesarias para mantener su sesión iniciada, recordar la configuración, proteger las sesiones y mantener el servicio. Con su consentimiento, cuando sea requerido, utilizamos Google Analytics 4 (proporcionado por Google) para medir el uso del sitio web —páginas visitadas, ubicación aproximada e información del dispositivo— para que podamos mejorar el sitio. Las cookies de análisis solo se configuran después de que las acepte en las regiones que requieren consentimiento, y puede retirar su consentimiento en cualquier momento a través de los controles de cookies o la configuración de su navegador.

Retención y eliminación

Conservamos la información solo durante el tiempo necesario para proporcionar Lauvenn Search, cumplir con las obligaciones legales, resolver disputas y mantener la seguridad. Puede desconectar una integración en cualquier momento. Puede solicitar la eliminación de la cuenta y los datos personales enviándonos un correo electrónico; algunos registros limitados pueden permanecer cuando la ley, la prevención de fraudes o los informes financieros lo requieran.

Seguridad

Utilizamos salvaguardas administrativas, técnicas y organizativas diseñadas para proteger la información personal y los datos de la cuenta conectada. Ningún servicio en línea puede garantizar una seguridad absoluta. Por favor, utilice credenciales fuertes, proteja el acceso a su correo electrónico y cuentas de Claude, e infórmenos rápidamente si sospecha de un uso no autorizado.

Sus derechos

Dependiendo de dónde viva, puede tener derecho a acceder, corregir, eliminar, restringir u oponerse al procesamiento, recibir una copia portable de su información o retirar su consentimiento. También puede presentar una queja ante su autoridad local de protección de datos. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de atender una solicitud.

Transferencias internacionales y menores

Nuestros proveedores pueden procesar información en países distintos al suyo. Cuando sea necesario, utilizamos salvaguardas de transferencia adecuadas. Lauvenn Search está destinado a usuarios empresariales mayores de 18 años y no está dirigido a niños.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política a medida que Lauvenn Search cambie o los requisitos legales evolucionen. Publicaremos la versión revisada aquí, actualizaremos la fecha anterior y proporcionaremos un aviso adicional cuando un cambio material lo requiera.