Legal

Términos y condiciones

Estos Términos rigen tu acceso a Lauvenn Search, incluyendo su análisis impulsado por Claude, integraciones publicitarias, flujo de trabajo de aprobación, suscripciones y créditos.

Última actualización: 27 de septiembre de 2026

Acuerdo y elegibilidad

Al acceder o usar Lauvenn Search, aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Debes tener al menos 18 años, ser capaz de celebrar un acuerdo vinculante y estar autorizado para actuar en nombre de cualquier negocio o cuenta publicitaria que conectes. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio.

Cuentas y seguridad

  • Proporciona información de cuenta y facturación precisa y mantenla actualizada.
  • Mantén la confidencialidad de los datos de inicio de sesión, las URL del conector y las credenciales de acceso.
  • Utiliza solo cuentas de publicidad y análisis a las que estés autorizado a acceder.
  • Notifícanos de inmediato si sospechas de acceso no autorizado o incidentes de seguridad.

El servicio de Lauvenn Search

Lauvenn Search conecta servicios de publicidad, análisis e IA compatibles para producir auditorías, informes, recomendaciones y acciones propuestas. Las funciones pueden variar según el plan, la integración o la disponibilidad de la plataforma. Podemos mejorar, reemplazar o discontinuar funciones tomando medidas razonables para evitar interrupciones significativas.

Acciones en la cuenta publicitaria

Los permisos de escritura de Google Ads y Microsoft Ads son opcionales. Cuando están habilitados, Lauvenn Search prepara cambios como pausar o habilitar campañas, actualizar pujas o presupuestos, añadir palabras clave negativas, rotar títulos o ajustar pujas de audiencia. Ningún cambio propuesto se aplicará sin aprobación a través del flujo de aprobación de Lauvenn Search.

  • Tú sigues siendo responsable de cada cambio aprobado y de su efecto en el gasto, el rendimiento y el cumplimiento.
  • Debes revisar las acciones propuestas, las suposiciones y el contexto de la cuenta antes de la aprobación.
  • Los retrasos en la plataforma, los cambios de atribución y los errores de terceros pueden afectar los resultados informados o reales.
  • Lauvenn Search nunca garantiza el rendimiento, los ingresos, los ahorros, los rankings o el retorno de la inversión publicitaria.

Salida generada por IA

La salida de la IA puede ser inexacta, incompleta, desactualizada o inadecuada para tus objetivos. Se proporciona como soporte para la toma de decisiones, no como asesoramiento financiero, legal o profesional. Debes usar un juicio razonable y una revisión humana antes de confiar en un análisis o aprobar una acción.

Suscripciones, créditos y facturación

El acceso de pago se factura al precio y en el intervalo mostrados cuando te suscribes. Los créditos representan el trabajo elegible del agente y no son dinero, no pueden transferirse y no tienen valor en efectivo. La acumulación de créditos no utilizados, las recargas, las pruebas y los límites del plan siguen los términos mostrados en la página de precios o de pago en el momento de la compra.

  • Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que se cancelan, a menos que la compra indique lo contrario.
  • Es posible que se añadan impuestos donde sea requerido.
  • Las mejoras de plan pueden entrar en vigor de inmediato; las reducciones y cancelaciones generalmente entran en vigor en la próxima renovación.
  • Excepto donde la ley exija lo contrario, las tarifas y los créditos utilizados no son reembolsables.

Uso aceptable

  • No utilices Lauvenn Search de forma ilegal, engañosa, maliciosa o para violar las reglas de las plataformas publicitarias.
  • No sondees, sobrecargues, realices ingeniería inversa, revendas o interfieras con el servicio o el acceso de otro usuario.
  • No cargues malware, secretos que no estés autorizado a compartir o contenido que infrinja los derechos de otra persona.
  • No utilices el acceso automatizado fuera de las interfaces documentadas ni eludas los límites del plan, los créditos o la seguridad.

Datos del cliente y propiedad intelectual

Retienes la propiedad de tus datos y materiales de cliente. Concedes a Lauvenn Search los derechos limitados necesarios para alojarlos, procesarlos y transmitirlos para proporcionar el servicio. Lauvenn Search y sus licenciantes retienen la propiedad del servicio, el software, la marca, las plantillas y la documentación. Los comentarios pueden usarse sin restricciones ni pagos.

Servicios de terceros

Google Ads, Microsoft Ads, Google Analytics, Google Search Console, Claude y otras integraciones son servicios de terceros independientes regidos por sus propios términos. Su disponibilidad, datos, políticas y APIs pueden cambiar sin previo aviso. Lauvenn Search no es responsable de interrupciones, suspensiones o decisiones de terceros.

Suspensión y terminación

Puedes cancelar o dejar de usar Lauvenn Search en cualquier momento. Podemos suspender o terminar el acceso por impago, riesgo de seguridad, uso ilegal, incumplimiento grave o conducta que pueda dañar a usuarios, socios o el servicio. Cuando sea práctico, te avisaremos y te daremos la oportunidad de solucionar el problema.

Descargos de responsabilidad y responsabilidad

Lauvenn Search se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad” en la máxima medida permitida por la ley. Renunciamos a las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad, no infracción y funcionamiento ininterrumpido. En la máxima medida permitida por la ley, Lauvenn Search no es responsable de pérdidas indirectas, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivas, pérdida de beneficios, pérdida de datos, gasto publicitario o interrupción del negocio. Nuestra responsabilidad total no excederá las tarifas que pagaste a Lauvenn Search en los tres meses anteriores al evento que dio origen a la reclamación.

Cambios, ley y contacto

Podemos actualizar estos Términos publicando una versión revisada y cambiando la fecha anterior. Los cambios sustanciales pueden recibir un aviso adicional. Si alguna disposición es inaplicable, el resto seguirá en vigor. La ley aplicable y el lugar de resolución de disputas seguirán la ley aplicable a la entidad contratante de Lauvenn Search y cualquier protección obligatoria al consumidor en tu ubicación.

¿Preguntas sobre este documento?

Envíanos un email a info@lauvenndigital.com.