Juridisch
Privacybeleid
Dit beleid legt uit hoe Lauvenn Search informatie verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u onze website bezoekt, onze service gebruikt of advertentie- en analyseaccounts koppelt.
Laatst bijgewerkt: 27 september 2026
Informatie die we verzamelen
We verzamelen informatie die u verstrekt bij het aanmaken van een account, contact met ons opnemen, abonneren of Lauvenn Search gebruiken. Dit kan uw naam, zakelijk e-mailadres, bedrijf, factuurgegevens, ondersteuningsberichten en accountvoorkeuren omvatten.
- Account- en contactinformatie.
- Gebruiks-, apparaat- en diagnostische informatie die nodig is om de service te beheren en te beveiligen.
- Advertentie- en analysegegevens van integraties die u expliciet autoriseert.
- Prompts, goedkeuringen, rapporten en agentactiviteit gecreëerd tijdens het gebruik van Lauvenn Search.
Gekoppelde accountgegevens
Wanneer u Google Ads, Microsoft Ads, Google Analytics of Google Search Console koppelt, hebben we alleen toegang tot de gegevens en machtigingen die nodig zijn om de functies te bieden die u aanvraagt. Analytics- en Search Console-verbindingen zijn alleen-lezen. Advertentieverbindingen kunnen goedgekeurde wijzigingen schrijven wanneer u die machtiging inschakelt.
- Campagnes, advertentiegroepen, advertenties, zoekwoorden, zoektermen, biedingen, budgetten en prestatiestatistieken.
- Analytics-events, verkeersbronnen, gedrag op landingspagina's en conversie-informatie.
- Search Console-zoekopdrachten, pagina's, klikken, vertoningen en rankinginformatie.
- Autorisatietokens die worden gebruikt om de door u gevraagde verbinding te onderhouden.
Hoe we informatie gebruiken
- Audits, aanbevelingen, rapporten en goedgekeurde accountwijzigingen leveren.
- Lauvenn Search beheren, beschermen, problemen oplossen en verbeteren.
- Abonnementen, tegoeden en servicecommunicatie verwerken.
- Reageren op ondersteunings-, privacy- en veiligheidsaanvragen.
- Voldoen aan de wet en onze overeenkomsten afdwingen.
AI-verwerking
Lauvenn Search stuurt de context die nodig is voor uw workflow naar Claude of een andere geconfigureerde AI-service. We minimaliseren de opgenomen gegevens en gebruiken deze om analyses, verklaringen en voorgestelde acties te genereren. We verkopen geen gekoppelde accountgegevens. AI-output kan onvolledig of onnauwkeurig zijn, dus controleer deze voor goedkeuring.
- Klantgegevens worden niet door Lauvenn Search gebruikt om een openbaar of gedeeld AI-model te trainen.
- We eisen van serviceproviders dat ze gegevens alleen verwerken voor het leveren van gecontracteerde diensten.
- Gevoelige inloggegevens mogen nooit worden opgenomen in prompts of ondersteuningsberichten.
Delen en serviceproviders
We delen informatie alleen met serviceproviders die nodig zijn om Lauvenn Search te beheren, zoals hosting-, authenticatie-, betalings-, analyse-, communicatie- en AI-verwerkingsproviders; met uw gekoppelde platforms op uw aanwijzing; tijdens een legitieme bedrijfsoverdracht; of wanneer wettelijk vereist. We verkopen geen persoonlijke informatie.
Cookies en meting
We kunnen noodzakelijke cookies gebruiken om u ingelogd te houden, instellingen te onthouden, sessies te beveiligen en de service te onderhouden. Met toestemming waar vereist, gebruiken we Google Analytics 4 (geleverd door Google) om websitegebruik te meten — bezochte pagina's, geschatte locatie en apparaatinformatie — zodat we de site kunnen verbeteren. Analysecookies worden alleen ingesteld nadat u ze accepteert in regio's die toestemming vereisen, en u kunt deze op elk moment intrekken via de cookie-instellingen of uw browserinstellingen.
Bewaren en verwijderen
We bewaren informatie alleen zolang als nodig is om Lauvenn Search te leveren, aan wettelijke verplichtingen te voldoen, geschillen op te lossen en de beveiliging te handhaven. U kunt een integratie op elk moment verbreken. U kunt account- en persoonsgegevensverwijdering aanvragen door ons een e-mail te sturen; beperkte records kunnen blijven bestaan waar de wet, fraudepreventie of financiële rapportage dit vereist.
Beveiliging
We gebruiken administratieve, technische en organisatorische waarborgen die zijn ontworpen om persoonlijke informatie en gekoppelde accountgegevens te beschermen. Geen enkele online service kan absolute beveiliging garanderen. Gebruik sterke inloggegevens, bescherm de toegang tot uw e-mail- en Claude-accounts en informeer ons onmiddellijk als u vermoedt dat er ongeautoriseerd gebruik plaatsvindt.
Uw rechten
Afhankelijk van waar u woont, heeft u mogelijk rechten om toegang te krijgen tot, te corrigeren, te verwijderen, te beperken of bezwaar te maken tegen verwerking, een draagbare kopie van uw informatie te ontvangen of toestemming in te trekken. U kunt ook een klacht indienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit. Mogelijk moeten we uw identiteit verifiëren voordat we een verzoek kunnen uitvoeren.
Internationale overdrachten en kinderen
Onze providers kunnen informatie verwerken in andere landen dan het uwe. Waar vereist, gebruiken we passende overdrachts safeguards. Lauvenn Search is bedoeld voor zakelijke gebruikers van 18 jaar of ouder en is niet gericht op kinderen.
Wijzigingen in dit beleid
We kunnen dit beleid bijwerken naarmate Lauvenn Search verandert of wettelijke vereisten zich ontwikkelen. We zullen de herziene versie hier plaatsen, de datum hierboven bijwerken en aanvullende kennisgeving doen wanneer een materiële wijziging dit vereist.
Vragen over dit document?
E-mail ons op info@lauvenndigital.com.