Termos e Condições

Contas e segurança

• Forneça informações de conta e faturação precisas e mantenha-as atualizadas.
• Mantenha os detalhes de login, URLs de conector e credenciais de acesso confidenciais.
• Use apenas contas de publicidade e análise que esteja autorizado a aceder.
• Notifique-nos prontamente sobre acessos não autorizados suspeitos ou incidentes de segurança.

O serviço Lauvenn Search

O Lauvenn Search conecta serviços de publicidade, análise e IA suportados para produzir auditorias, relatórios, recomendações e ações propostas. As funcionalidades podem diferir por plano, integração ou disponibilidade da plataforma. Podemos melhorar, substituir ou descontinuar funcionalidades, tomando medidas razoáveis para evitar interrupções significativas.

Ações na conta de publicidade

As permissões de escrita para Google Ads e Microsoft Ads são opcionais. Quando ativadas, o Lauvenn Search prepara alterações como pausar ou ativar campanhas, atualizar lances ou orçamentos, adicionar palavras-chave negativas, rodar títulos ou ajustar lances de público. Nenhuma alteração proposta se destina a ser aplicada sem aprovação através do fluxo de aprovação do Lauvenn Search.

• Permanece responsável por cada alteração aprovada e pelo seu efeito nos gastos, desempenho e conformidade.
• Deve rever as ações propostas, pressupostos e contexto da conta antes da aprovação.
• Atrasos da plataforma, alterações de atribuição e erros de terceiros podem afetar os resultados reportados ou reais.
• O Lauvenn Search nunca garante desempenho, receita, poupanças, classificações ou retorno sobre o investimento em anúncios.

Saída gerada por IA

A saída da IA pode ser imprecisa, incompleta, desatualizada ou inadequada para os seus objetivos. É fornecida como suporte à decisão, não como aconselhamento financeiro, legal ou profissional. Deve usar um julgamento razoável e revisão humana antes de confiar numa análise ou aprovar uma ação.

Subscrições, créditos e faturação

O acesso pago é faturado ao preço e intervalo indicados aquando da subscrição. Os créditos representam trabalho elegível do agente e não são dinheiro, não podem ser transferidos e não têm valor monetário. O rollover de créditos não utilizados, recargas, testes e limites de plano seguem os termos indicados na página de preços ou checkout no momento da compra.

• As subscrições são renovadas automaticamente até serem canceladas, salvo indicação em contrário no checkout.
• Os impostos podem ser adicionados onde for exigido.
• As atualizações de plano podem entrar em vigor imediatamente; as desatualizações e cancelamentos geralmente entram em vigor na próxima renovação.
• Exceto onde a lei exija o contrário, as taxas e os créditos utilizados não são reembolsáveis.

Uso aceitável

• Não utilize o Lauvenn Search de forma ilegal, enganosa, maliciosa ou para violar as regras da plataforma de publicidade.
• Não explore, sobrecarregue, faça engenharia inversa, revenda ou interfira com o serviço ou com o acesso de outro utilizador.
• Não carregue malware, segredos que não esteja autorizado a partilhar, ou conteúdo que infrinja os direitos de outra pessoa.
• Não utilize acesso automatizado fora das interfaces documentadas ou contorne os limites de plano, crédito ou segurança.

Dados do cliente e propriedade intelectual

Mantém a propriedade dos seus dados e materiais de cliente. Concede ao Lauvenn Search os direitos limitados necessários para hospedar, processar e transmiti-los para fornecer o serviço. O Lauvenn Search e os seus licenciadores retêm a propriedade do serviço, software, marca, templates e documentação. O feedback pode ser utilizado sem restrições ou pagamento.

Serviços de terceiros

Google Ads, Microsoft Ads, Google Analytics, Google Search Console, Claude e outras integrações são serviços independentes de terceiros regidos pelos seus próprios termos. A sua disponibilidade, dados, políticas e APIs podem mudar sem aviso prévio. O Lauvenn Search não é responsável por interrupções, suspensões ou decisões de terceiros.

Suspensão e rescisão

Pode cancelar ou parar de usar o Lauvenn Search a qualquer momento. Podemos suspender ou rescindir o acesso por falta de pagamento, risco de segurança, uso ilegal, violação grave ou conduta que possa prejudicar utilizadores, parceiros ou o serviço. Sempre que praticável, forneceremos aviso e uma oportunidade para remediar o problema.

Exclusões de responsabilidade

O Lauvenn Search é fornecido "como está" e "conforme disponível" na extensão máxima permitida por lei. Renunciamos a garantias implícitas de comercialização, adequação, não infração e operação ininterrupta. Na extensão máxima permitida por lei, o Lauvenn Search não é responsável por perdas indiretas, incidentais, especiais, consequentes ou punitivas, perda de lucro, perda de dados, gastos com publicidade ou interrupção de negócios. A nossa responsabilidade agregada não excederá as taxas que pagou pelo Lauvenn Search nos três meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação.

Alterações, lei e contacto

Podemos atualizar estes Termos publicando uma versão revista e alterando a data acima. Alterações materiais podem receber aviso adicional. Se alguma disposição for inexequível, o restante permanece em vigor. A lei aplicável e o local de resolução de litígios seguirão a lei aplicável à entidade Lauvenn Search contratante e quaisquer proteções obrigatórias do consumidor na sua localização.